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随着科技进步和网络的飞速发展，网络购物、网络贷款等现象日益普遍，但如果存在不规范的运作，将容易引发不必要的矛盾。对此，高青县法院坚持能动司法，延伸司法服务，为金融机构线上办理快捷贷款业务规范运作开出“良方”，去除“病灶”，进一步提升司法服务能力和司法公信力。

近日，高青县法院在审理一起金融借款合同纠纷案件时，发现该金融机构在办理小微企业微捷贷业务中存在以下几个方面的问题：1、借款人信息不够完善；2、共同借款人不够明确；3、证据证明效力有待增强；4、债务催收不够全面。为切实发挥微捷贷业务服务效能，缓解小微企业融资难题，防范金融机构风险，提高市场竞争力，实现高质量发展，高青县法院针对存在的问题向该金融机构发出司法建议。

该金融机构收到司法建议书后，认真讨论、仔细研究、积极采纳，并向高青县法院发出复函，回复了客户资料审核保管、共同还款义务提示、增强电子证据效力、逾期贷款催收、多样化快速实现债权等方面的改进措施，表示在今后办理线上贷款业务时将积极采纳司法建议的内容，进一步完善证据链，提高证据效力，切实维护自身债权。

下一步，高青县法院将持续用足、用好司法建议关键一招，有效化解社会矛盾、创新社会管理，充分发挥司法建议在维护社会和谐稳定、推动社会建设中的重要作用，不断提升化解社会矛盾和参与社会管理创新的能力和水平。

供稿： 立案庭

审核：于梅玲 李山山